Informace o zpracování osobních údajů

1. Kdo údaje zpracovává

Správce: LukStone s.r.o.
IČO: 17348552
Sídlo či adresa správce: Riegrova 394/17, 779 00 Olomouc
Kontaktní e-mail: LukStone@lukstone.cz

2. Jaké údaje získáváme a proč

Z poptávkového formuláře získáváme jméno a příjmení, telefonní číslo, případně e-mail, vybraný typ projektu a obsah zprávy. Údaje používáme k posouzení poptávky, komunikaci se zájemcem a případné přípravě nabídky.

3. Právní základ

Údaje používáme k reakci na poptávku a jednání o možné zakázce na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). V nutných případech můžeme chránit své právní nároky na základě oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Pokud se stanete zákazníkem, související dokumenty mohou podléhat zákonným povinnostem uchování.

4. Kdo může s údaji pracovat

Údaje z formuláře přijímá služba Formspree, která zajišťuje technické přijetí a předání poptávky. Oznámení mohou být dále doručována poskytovateli e-mailové schránky, který pro vyřízení poptávek používáme. Přístup mají pouze oprávněné osoby zajišťující komunikaci se zájemci. Formspree uvádí, že při zpracování údajů využívá standardní smluvní doložky (SCC) pro přeshraniční předávání. Informace o bezpečnosti a zpracování naleznete na stránce zabezpečení Formspree.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Pokud nedojde k uzavření zakázky, poptávku a související komunikaci uchováváme nejdéle 12 měsíců od poslední komunikace a poté ji odstraníme z používaných schránek a evidencí, pokud pro delší uchování neexistuje jiný zákonný důvod. Pokud zakázka vznikne, příslušné smluvní a účetní dokumenty uchováváme po dobu vyžadovanou právními předpisy. Toto pravidlo se provádí také v evidenci Formspree a v doručených e-mailech; samotný web neprovádí automatické mazání.

6. Vaše práva

Za podmínek GDPR můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost a případně vznést námitku. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro uplatnění práv se obraťte na výše uvedený kontaktní e-mail.

7. Nezbytnost údajů

Položky označené hvězdičkou potřebujeme pro vyřízení poptávky. Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez nezbytných údajů však nemusíme být schopni odpovědět.

Aktualizováno dne 21. 10. 2026. Při změně způsobu zpracování bude text aktualizován.